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标题: 招募教育平台客服专员/助理—河南郑州市 [打印本页]

作者: yyintern2 时间: 2018-9-21 14:06
标题: 招募教育平台客服专员/助理—河南郑州市
工作内容：
1、负责客服的日常问题处理和管理，完成客服各项服务指标；
2、积极完成各项日常工作以及客户的前期、中期、后期各环节的服务质量，建立质量指标体系；
3、收集拓展客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向运营及相关领导提出合理化建议。
4、通过学习、自我培训等不断提高客服的业绩技能；
5、根据运营部门业务要求，配合营销活动的执行和实施；
6、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核；
职位要求：
1、年龄18-28周岁，中专及以上学历，男女不限，专业不限；
2、有良好的服务精神和沟通能力，普通话流利。
3、善于与人沟通，思维活跃，具备一定的理解与领悟能力；
4、具有服务意识，踏实，专注，有明确的职业规划；
薪资待遇：2500—5000元/月
工作时间：周末双休早九晚六
工作地址：郑州市金水区花园路农科路建业凯旋广场A座1204
联系人：郭经理 13733831050

作者: yyintern2 时间: 2018-9-28 18:01
欢迎各位同学加微信咨询了解！

作者: yyintern2 时间: 2018-10-10 16:00
欢迎各位同学添加微信咨询！！！！

作者: yyintern2 时间: 2018-10-29 10:52

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